Sứ mệnh của Delax 

Delax mang sứ mệnh phụng sự phục hồi Thân – Tâm – Trí cho thế hệ vàng Việt Nam qua ứng dụng công nghệ tiên tiến kết hợp kiến thức trị liệu khoa học giúp mỗi người tìm lại sự cân bằng giữa thể chất, tinh thần và trí tuệ. Chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe tại nhà giúp thân thể được thư giãn và hồi phục; tâm trí được an yên, giải tỏa căng thẳng; trí tuệ được tái tạo, minh mẫn để mọi người sống sâu sắc và đầy nội lực trong từng khoảnh khắc.

Tầm nhìn của Delax 

Delax hướng tới trở thành thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực thiết bị massage tại nhà hàng đầu Việt Nam và vươn mình ra thị trường quốc tế. Trong tương lai, chúng tôi sẽ không ngừng đổi mới, nghiên cứu và phát triển thêm nhiều dòng sản phẩm hiện đại, nhằm cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu hiệu quả trị liệu. Delax mong muốn được đồng hành cùng thế hệ vàng kiến tạo một cuộc sống khỏe mạnh, an yên và trọn vẹn hơn mỗi ngày.

Giá trị cốt lỗi của Delax

Delax được xây dựng trên nền tảng của sự tử tế, thấu cảm, chăm sóc, chất lượng và tinh thần không ngừng hoàn thiện. Sản phẩm của chúng tôi là sự kết hợp giữa thiết kế tinh tế, phù hợp với nhịp sống hiện đại, công nghệ tiên tiến và liệu pháp trị liệu khoa học. Delax luôn đồng hành cùng người Việt trong việc tái tạo năng lượng, giảm căng thẳng, đau nhức, mệt mỏi. Chúng tôi cam kết hoạt động với tiêu chuẩn đạo đức cao nhất và xây dựng mối quan hệ lâu dài cùng khách hàng và đối tác.

Câu chuyện dịch vụ khách hàng của Delax

Với chúng tôi, không chỉ là bán một sản phẩm mà còn mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm đầy đủ, chu đáo và đáng tin cậy.

Ngay từ khi liên hệ, khách hàng được tư vấn và hướng dẫn chi tiết theo đúng nhu cầu: tình trạng đau nhức, thói quen sử dụng và mục đích sử dụng. Delax luôn đặt sự phù hợp lên hàng đầu, đảm bảo khách chọn đúng sản phẩm và sử dụng hiệu quả theo đúng nhu cầu. 

Trước khi nhận hàng, quý khách được mở hộp kiểm tra sản phẩm trước khi nhận, từ ngoại hình, phụ kiện, các chế độ để hoàn toàn yên tâm. 

Delax là một trong số ít doanh nghiệp có chính sách bảo hành chính hãng 12 tháng và hỗ trợ lỗi 1 đổi 1 trong 7 đến 30 ngày đầu (tùy từng sản phẩm), xử lý nhanh chóng, minh bạch, không đùn đẩy trách nhiệm. Với chúng tôi, một sản phẩm tốt phải đi kèm một dịch vụ tử tế. Đó là cách Delax xây dựng niềm tin và luôn đồng hành cùng sức khỏe của mỗi người con đất Việt.

Hành trình của Delax

2023

Giai đoạn đầu tiên là chặng đường đầy thử thách khi Delax phải đối diện với muôn vàn khó khăn: nguồn lực hạn chế, thị trường cạnh tranh và hàng loạt lần thử nghiệm, chỉnh sửa sản phẩm. Nhưng chính trong giai đoạn nhiều thử thách ấy, tinh thần kiên trì và khát vọng tạo ra giá trị thật cho cộng đồng đã trở thành động lực giúp Delax đứng vững, đặt những nền móng đầu tiên cho thương hiệu.

2024

Năm 2024 đánh dấu bước chuyển quan trọng trong hành trình phát triển. Delax tái cấu trúc, đổi mới nhận diện thương hiệu và nâng cấp chất lượng sản phẩm dịch vụ. Đây là năm thương hiệu bước ra khỏi giai đoạn thử nghiệm để chuyển sang giai đoạn tăng tốc, tạo dấu ấn rõ ràng hơn trên thị trường chăm sóc sức khỏe tại nhà.

2025

Tiếp nối đà phát triển, năm 2025 Delax chính thức thành lập pháp nhân công ty mới, mở ra một bước tiến chuyên nghiệp và bền vững hơn. Cũng trong năm này, Delax định hình hệ sinh thái sản phẩm với các thiết bị massage nhỏ gọn, đầy đủ giấy tờ và nguồn gốc minh bạch, trở thành dòng sản phẩm cốt lõi mang dấu ấn công nghệ thông minh của thương hiệu. 

    

Những con số ấn tượng

98%

Khách hàng hài lòng với Delax

100+

Sản phẩm phục vụ vì sức khỏe

72%

Khách hàng trở lại tin dùng và giới thiệu sản phẩm của Delax

1299+

Ngày chăm sóc, hỗ trợ phục hồi cho khách hàng